支援を利用する方へ：利用者向けの使い方を見る（同行援護・家事援助の依頼）
依頼を探す → 応募する → 予定・連絡を確認 → 支援後に報告。VisionGuideなら、この流れを一つのサービスで進められます。自分から外出や家事援助を提案することもできます。
With Blindが、当事者の思いとニーズを詰め込み、便利さとデジタル化にとことんこだわってつくりました。まずは、対応できる依頼を一つ探してみましょう。
1．登録して、プロフィールを整える
- ガイド登録で氏名・連絡先・面談希望日時・保有資格・希望勤務時間・自己PRなどを入力し、「入力内容を確認」へ進みます。
- With Blindとの面談・資格確認・契約・業務説明を経て活動を始めます。
- ログイン後、マイページの「プロフィールを閲覧・編集する」で登録情報を確認します。
- 「通知地域の設定」で活動できる都道府県を選び、変更は「変更を申請」へ。未選択の場合は全地域の通知が対象です。
自己PRは「買い物での商品説明が得意」「平日の日中に対応可能」など、利用者が相談しやすい内容にしましょう。同行援護・居宅介護それぞれの必要資格は事業所が確認します。
2．マイページから、対応できる依頼を探す
| やりたいこと | 開く場所 |
|---|---|
| 利用者の依頼に応募 | 応募できる依頼 |
| 自分からプランを提案 | 提案 → 提案を作成 |
| 予定と連絡を確認 | スケジュール・メッセージ |
| 支援後の確認 | 利用実績・未対応の報告書 |
3．利用者の依頼に応募する
- 「応募できる依頼」を開き、サービス種別・エリア・日時などで絞り込みます。
- 依頼を開き、日時・場所・必要な支援・資格・管理者からの指示を確認します。前後の移動時間も考えます。
- 「応募メッセージ」に、対応できる内容と確認事項を書きます（任意・2000文字以内）。
- 「応募内容を確認しました（誤応募防止のため必須）」にチェックし、「この依頼に応募する」を押します。
- 管理者の審査と進行状況を確認します。応募しただけでは成立ではありません。
応募文の例：ご希望の時間帯に対応できます。駅での移動と店内の商品説明をお手伝いできます。集合する改札は成立後に確認させてください。
- 同行援護：目的地、集合・解散、移動方法、休憩、必要な情報提供を確認。
- 家事援助：掃除する場所や調理の作業など、本人に必要な支援範囲を確認。
支援の範囲は同行援護の制度解説で確認し、個別の判断は事業所へ相談してください。「一括応募モード」を使う場合も、各依頼の条件と日時の重複を確認します。
4．ガイドから外出・家事援助を提案する
例：「秋の美術館をゆっくり楽しみませんか」。好きな場所や得意な支援を、利用者の選択肢にできます。
- 「提案」→「提案を作成」を開きます。
- サービス種別、タイトル、内容、目的地を入力します。
- 公開範囲を「全体公開」または「特定の利用者」から選びます。特定の場合は「利用者を検索・選択」へ。
- 候補の開始・終了日時と応募上限人数を入力します。候補日時は最大5件です。必要に応じて公開期限も設定します。
- 「入力内容を確認」→ 日時・公開範囲を確認 →「この内容で公開」。修正する場合は「修正する」を選びます。
家事援助の提案例：「平日の夕食準備をお手伝い」。内容には「本人の食事の下ごしらえ、食材・加熱状態の確認、使った台所の片付け」など、相談する作業を具体的に書きます。
作成途中は「下書き保存」、定期的な候補には「繰り返し提案にする」を活用できます。公開後は「自分の提案」で状態・応募状況を確認しましょう。
5．予定と連絡を確認し、支援後に報告する
- 「スケジュール」で成立した予定を確認します。移動や本業の予定も含め、重複がないか見直します。
- 「メッセージ」で相手と依頼を選び、集合場所・支援方法・持ち物・実費を相談します。
- 支援後はマイページの「未対応の報告書」や「利用実績」を開き、案内に沿って実施時間・内容を報告します。
- 利用者・管理者の確認状況を確かめます。差し戻しがあれば理由を読み、対応します。
メッセージは成立後から報告書完了まで利用できます。遅刻・体調不良・子どもの急な発熱などで対応が難しいときは、早めに利用者と事業所へ連絡してください。
個人の予定を入れるには：スケジュールの「予定を登録」でタイトル・日時などを入力。家庭や本業の予定は「非公開（自分のスケジュールのみ）」を選びます。
6．イベントを探す・掲載する
- ページ末尾の「イベント情報を見る」からイベントカレンダーを開きます。
- 月・カテゴリ・エリア・キーワードで探し、主催者の公式情報を確認します。
- 「このイベントのガイドを提案」から外出プランを検討できます。実際の参加日と支援時間を確認してください。
イベントの参加申込・チケット購入と、ガイド提案は別です。「マイスケジュールに追加」も予定を控えるための機能です。
掲載するには：「イベントを登録する」→タイトル・開始／終了日時・場所・詳細を入力→カテゴリ・タグを選択→「イベントを登録」。管理者の承認後に掲載されます。
7．通知と実績を見て、対応漏れを防ぐ
- 活動前：マイページの「新規依頼」「応募中」「未読メッセージ」と予定を確認。
- 通知：「お知らせ」を確認。プッシュ通知はプロフィールから設定できます。
- 月末：「利用実績」で月別時間と報告書の状態を確認。不一致は事業所へ連絡。
全国でガイド募集中。副業・短時間も歓迎
With Blindは同行援護と家事援助を基本とする居宅介護を提供しています。首都圏・東北地方の一部・関西・九州を中心に、全国で積極採用中です。
副業、月数時間程度のスポット対応、子育て中のママ・パパも歓迎。活動できる時間・地域を相談してください。毎月の研修などのサポートもあります。資格・勤務条件・案件の調整は面談で確認します。
利用者への説明には、同行援護で頼める内容と費用・自己負担の解説もご活用ください。
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